家政細(xì)分服務(wù)需求增長迅猛 社區(qū)“微需求”釋放大商機(jī)
央視網(wǎng)消息：近日，人力資源社會(huì)保障部、國家發(fā)展改革委、教育部等6部門，聯(lián)合開展“家政服務(wù)職業(yè)技能專項(xiàng)培訓(xùn)行動(dòng)”。自2025年至2027年，面向有家政領(lǐng)域就業(yè)培訓(xùn)意愿的勞動(dòng)者和已從事家政服務(wù)的人員，廣泛開展家政領(lǐng)域相關(guān)職業(yè)（工種）技能培訓(xùn)，每年培訓(xùn)150萬人次。
河北秦皇島的居民徐振橋近期想給家里做一次換季保潔。他表示，每次請家政員總好像是在“開盲盒”。
四川廣安的游女士剛剛當(dāng)了媽媽，在挑選育兒嫂時(shí)，也特別看重從業(yè)人員的職業(yè)化和專業(yè)性。
為了解決消費(fèi)痛點(diǎn)，改變家政行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)狀，近日，人力資源社會(huì)保障部、國家發(fā)展改革委、教育部等6部門，聯(lián)合開展“家政服務(wù)職業(yè)技能專項(xiàng)培訓(xùn)行動(dòng)”。40歲的張凈曉從事家政服務(wù)已經(jīng)3年了。近期，她參加了空調(diào)清洗技能培訓(xùn)班。
技能培訓(xùn)的開展，也讓家政服務(wù)項(xiàng)目更加專業(yè)、細(xì)化。目前，寵物保潔、上門做飯小時(shí)工、窗簾清洗等細(xì)分服務(wù)的需求增長迅猛。
社區(qū)“微需求”商機(jī)大 “家政+養(yǎng)老”新嘗試
除了提升家政從業(yè)人員的技能，家政服務(wù)創(chuàng)新也是多部門打造的重點(diǎn)，特別是以社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)為依托，“家政+養(yǎng)老”等“微需求”也在融合發(fā)展。
83歲的李美珍一名獨(dú)居老人，由于行動(dòng)不便，因此特別需要日常保潔等家政服務(wù)。
據(jù)了解，像李美珍這樣的獨(dú)居老人由于腿腳不便，對(duì)做飯、洗澡、保潔等需求大。但另一方面，受消費(fèi)習(xí)慣影響，對(duì)于價(jià)格難以接受。對(duì)此，北京一些社區(qū)對(duì)老人的家政服務(wù)需求進(jìn)行整合，以量換價(jià)。
社區(qū)的“微需求”，一方面給服務(wù)商帶來了新業(yè)務(wù)，同時(shí)也讓老人的服務(wù)消費(fèi)降了下來，這讓不少老人期待更多的服務(wù)上線。
商務(wù)部等9部門指出，要推動(dòng)“家政+養(yǎng)老”融合發(fā)展，支持家政服務(wù)企業(yè)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立緊密協(xié)作關(guān)系，符合條件的家政服務(wù)企業(yè)可依法參與承接政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)。
