“慧”萬(wàn)家 “贛”出彩 | 家政培訓(xùn)暖民心 提技賦能促就業(yè)
家政業(yè)，就像一座橋，一頭連著家庭，一頭連著就業(yè)。江西省婦聯(lián)自啟動(dòng)《“慧贛家”江西省巾幗家政服務(wù)品牌建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）》以來(lái)，“慧贛家” 品牌從理念變?yōu)樾袆?dòng)，在贛鄱大地蓬勃生長(zhǎng)。這個(gè)承載著江西特色的巾幗家政品牌，正以創(chuàng)新之姿激發(fā)就業(yè)活力，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)溫暖千家萬(wàn)戶。
近期，東方女報(bào)記者赴撫州、景德鎮(zhèn)、上饒等地采訪，深入社區(qū)與家政服務(wù)一線，探尋"慧贛家"如何用小切口撬動(dòng)大服務(wù)，用暖心舉措點(diǎn)亮幸福生活。
“看，這個(gè)褲子要這么疊就沒(méi)有褶皺……”近日，在撫州菊蘭家政公司家政服務(wù)培訓(xùn)課上，雷光燕老師一邊教學(xué)一邊示范。臺(tái)下學(xué)員們跟著練習(xí)，認(rèn)真而專(zhuān)注，學(xué)員陳娟課后感慨道：“這種手把手實(shí)操教學(xué)太實(shí)用了，比‘光聽(tīng)理論不上手’強(qiáng)太多！”
2024年，撫州市婦聯(lián)推動(dòng)成立市級(jí)家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，由首批“慧贛家”江西巾幗家政服務(wù)品牌成員單位——撫州菊蘭家政公司總經(jīng)理舒菊蘭擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，協(xié)會(huì)旨在規(guī)范行業(yè)發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量，成為“慧贛家”品牌建設(shè)的重要抓手。充分發(fā)揮找工作、找培訓(xùn)、找服務(wù)的“三找”功能，推動(dòng)技能培訓(xùn)、就業(yè)招聘、家政服務(wù)、公益活動(dòng)等融入社區(qū)婦女工作，為群眾提供便捷、專(zhuān)業(yè)、高效的家政服務(wù)。
為改變社區(qū)居民“想工作卻難兼顧家庭”的困境，撫州菊蘭家政公司定期推出公益培訓(xùn)課。課程聚焦母嬰護(hù)理、收納整理、老人陪護(hù)等10余項(xiàng)家庭剛需技能，創(chuàng)新采用“理論+實(shí)操+入戶實(shí)習(xí)”三段式教學(xué)，考慮到學(xué)員多是要操持家務(wù)的中年女性和“寶媽”，培訓(xùn)還特意安排在周末或晚間，并把課堂搬到居民家門(mén)口。
從臨時(shí)工到資深月嫂，鄒阿姨的蛻變堪稱(chēng)范例。鄒阿姨因家庭突發(fā)變故，欠下債務(wù)，不得不變賣(mài)房產(chǎn)維持生計(jì)。缺乏專(zhuān)業(yè)技能的她長(zhǎng)期打零工，收入微薄，生活陷入困境。2024年，她通過(guò)家政公司“育嬰員—月嫂”的階梯式培訓(xùn)，不僅掌握了專(zhuān)業(yè)技能，還在公司的幫助下規(guī)劃職業(yè)路徑。家政公司負(fù)責(zé)人黃婉蓉告訴記者：“我們提供‘培訓(xùn)—認(rèn)證—就業(yè)推薦’一站式服務(wù)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、政企協(xié)作和就業(yè)保障機(jī)制，不僅解決了低收入群體的生計(jì)問(wèn)題，還推動(dòng)了家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。目前公司實(shí)施‘提速增效’計(jì)劃，全力促進(jìn)公司輻射區(qū)域拓寬，為無(wú)數(shù)家庭與求職者完成心愿與夢(mèng)想，真正實(shí)現(xiàn)‘安置一個(gè)人，溫暖兩個(gè)家’的宗旨。”
像鄒阿姨這樣走出生活困境的還有李阿姨，52歲的李阿姨與丈夫雙雙失業(yè)，因?yàn)槟挲g偏大，求職四處碰壁。正當(dāng)他們一籌莫展的時(shí)候，家政服務(wù)技能培訓(xùn)班讓他們看到了希望的曙光。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核，李阿姨順利取得了家政服務(wù)員資格證，正式進(jìn)入了家政行業(yè)。熱情周到的服務(wù)、細(xì)心暖心的照顧讓她成為老人們心中的“女兒”。
“鄒阿姨”“李阿姨”的故事，讓越來(lái)越多的女性看到了職業(yè)發(fā)展的新可能，也是撫州“慧贛家”品牌建設(shè)賦能女性就業(yè)的生動(dòng)寫(xiě)照。目前，撫州菊蘭家政公司累計(jì)為兩千余人次提供免費(fèi)培訓(xùn)。
每月一到“志愿日”，社區(qū)的老人們都會(huì)盼來(lái)家政服務(wù)人員。她們不僅幫老人打掃房間、清洗衣物、修剪頭發(fā)，還會(huì)陪老人嘮家常、讀報(bào)紙。“看到你們，就像見(jiàn)到了自家娃，心里特高興。”老人開(kāi)心地拉著家政員的手舍不得松開(kāi)。這些接地氣的公益服務(wù)，不僅解決了居民的“急難愁盼”問(wèn)題，更讓家政服務(wù)真正融入社區(qū)生活。
據(jù)撫州市婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，撫州市共建設(shè)家政進(jìn)社區(qū)站點(diǎn)26個(gè)。市婦聯(lián)發(fā)揮“聯(lián)”字優(yōu)勢(shì)，依托市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮會(huì)員單位示范引領(lǐng)作用。自“慧贛家·撫嫂到家”家政進(jìn)社區(qū)工作啟動(dòng)以來(lái)，建立了“婦聯(lián)陣地+社區(qū)資源+家政企業(yè)”合作模式，設(shè)立“巾幗家政社區(qū)服務(wù)驛站”，將家政服務(wù)嵌入社區(qū)日常管理，設(shè)立女大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位，提供家政服務(wù)咨詢(xún)、技能培訓(xùn)、就業(yè)對(duì)接等服務(wù)。下一步，將持續(xù)推動(dòng)“慧贛家”巾幗家政品牌建設(shè)，在家政服務(wù)的“小切口”里，書(shū)寫(xiě)著服務(wù)民生的“大文章”。
來(lái)源：江西省婦聯(lián)融媒體中心·東方女報(bào)社 記者 李燕
