商務(wù)發(fā)布廳｜打造民生新福祉，山東力推家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
2月8日，山東省人民政府新聞辦公室舉行省政府政策例行吹風(fēng)會，邀請山東省商務(wù)廳負(fù)責(zé)同志等解讀《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》（以下簡稱《若干措施》）。發(fā)布會上，山東省商務(wù)廳二級巡視員郭宏偉介紹，山東將推動家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，通過擴(kuò)供給、提質(zhì)量、優(yōu)環(huán)境等措施，深化家政服務(wù)信用體系建設(shè)，引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)新發(fā)展。
家政服務(wù)是愛心工程、民心工程，與老百姓的生活緊密相關(guān)，可以說不僅是老百姓“小家”里的事，也是關(guān)系到增進(jìn)民生福祉的國家“大事”。下一步，省商務(wù)廳將立足職能，會同相關(guān)部門，深入貫徹落實(shí)《若干措施》，在擴(kuò)供給、提質(zhì)量、優(yōu)環(huán)境等方面下大氣力，促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。
多措并舉“擴(kuò)供給”。充分發(fā)揮家政服務(wù)對“穩(wěn)就業(yè)”的重要作用，深入實(shí)施“家政興農(nóng)”行動，建設(shè)“沿黃九省區(qū)勞務(wù)協(xié)作聯(lián)盟”，舉辦“巾幗家政進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)”活動，鼓勵更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務(wù)。組織開展“2025年誠信家政進(jìn)社區(qū)惠民促消費(fèi)活動”、第四屆山東現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)對接會、“才匯家政·e職未來”大學(xué)生專場招聘會，利用線上平臺開展“家政服務(wù)招聘季”直播活動，創(chuàng)造更多更好家政就業(yè)機(jī)會。
全力以赴“提質(zhì)量”。持續(xù)開展家政服務(wù)員技能提升行動，開發(fā)“現(xiàn)代家政云課堂”，制作育嬰、養(yǎng)老、營養(yǎng)健康、法律常識等學(xué)習(xí)視頻，開展在線培訓(xùn)。推動《家政服務(wù)員心理健康指導(dǎo)工作指南》地方標(biāo)準(zhǔn)上升為國家標(biāo)準(zhǔn)，加快家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員職業(yè)技能和家政服務(wù)質(zhì)量。加速智能設(shè)備在家政領(lǐng)域的應(yīng)用，打造“潮享新家政”體驗(yàn)中心，推廣“家政+互聯(lián)網(wǎng)”“家政+直播”等創(chuàng)新模式，以新技術(shù)、新業(yè)態(tài)引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)新發(fā)展。
綜合施策“優(yōu)環(huán)境”。針對家政服務(wù)放心消費(fèi)問題，省商務(wù)廳每年舉辦家政信用體系建設(shè)培訓(xùn)班、連續(xù)6年開展誠信家政進(jìn)社區(qū)惠民促消費(fèi)活動、連續(xù)3年舉辦山東家政日和現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)對接活動，全省家政服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
下一步，省商務(wù)廳將深化家政服務(wù)信用體系建設(shè)，引導(dǎo)更多家政企業(yè)納入商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺；依托商務(wù)部開發(fā)建設(shè)的“家政信用查”平臺，推行電子版“居家上門服務(wù)證”，消費(fèi)者可通過騰訊應(yīng)用寶下載“家政信用查”，直接查看家政服務(wù)員情況，更加放心消費(fèi)。持續(xù)推進(jìn)誠信品牌培育，開展誠信家政服務(wù)機(jī)構(gòu)星級認(rèn)定，樹立行業(yè)標(biāo)桿、倡導(dǎo)誠信服務(wù)。
大眾新聞·齊魯壹點(diǎn)記者 張阿鳳
