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服務(wù)消費(fèi)涉及養(yǎng)老育幼、餐飲住宿、文旅賽事等方方面面，是百姓福祉提升的重要支撐，也是消費(fèi)擴(kuò)容升級的重要抓手。今年前三季度，我國服務(wù)業(yè)增加值同比增長4.7%，對國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為53.9%。“花式服務(wù)”為拉動消費(fèi)注入了新活力。
年輕人青睞育嬰行業(yè)：朝陽產(chǎn)業(yè)
在山東的一家家政公司，一場母嬰護(hù)理培訓(xùn)課程正在進(jìn)行，從新生兒護(hù)理的細(xì)微之處到產(chǎn)婦的身心調(diào)養(yǎng)，這場融合了最新理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課程，讓在場的學(xué)員們都收獲滿滿。
在北京市西城區(qū)，來自河北廊坊的月嫂董海菊在三年前，成為一名“河北福嫂”。經(jīng)過不斷培訓(xùn)，她先后取得育嬰師證、母嬰護(hù)理證等多個職業(yè)證書，成為一名“持證上崗”的家政從業(yè)人員。現(xiàn)在，她的工作訂單一直排到明年，月收入也已過萬元。
從2021年以來，由河北人社廳組織培訓(xùn)的五萬多名“河北福嫂”已經(jīng)成為河北省家政服務(wù)輸出的一張名片，源源不斷為京津地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的家政服務(wù)人員。
“河北福嫂”家政講師 高天梅：現(xiàn)在越來越年輕化，一些小姑娘就會選擇從事這個行業(yè)。我也問過，為什么這么年輕要選擇這個行業(yè)？她說用咱們最常說的一句話，朝陽產(chǎn)業(yè)。
除了從業(yè)者越來越年輕，隨著數(shù)字化的發(fā)展，家政服務(wù)預(yù)約也變得越來越便捷。在山東濟(jì)南，不少家政服務(wù)公司都推出線上預(yù)約服務(wù)，通過小程序下單，就像點(diǎn)外賣一樣方便。
新服務(wù)帶來新活力。數(shù)據(jù)顯示，生活服務(wù)消費(fèi)頻次逐年上升，2023年交易額同比增長100%。推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)的重中之重。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長 王波：商務(wù)部將進(jìn)一步完善全國家政信用信息平臺，加強(qiáng)信用信息共享，擴(kuò)大“家政信用查”服務(wù)群體范圍，發(fā)布《家政服務(wù)公約》，規(guī)范各相關(guān)方行為，營造良好行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2024年前三季度，我國服務(wù)零售額同比增長6.7%。增速快于同期社會消費(fèi)品零售總額。服務(wù)消費(fèi)關(guān)乎民生和人民幸福感、獲得感，隨著我國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，消費(fèi)形態(tài)也逐漸由商品消費(fèi)為主向商品和服務(wù)消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變，服務(wù)消費(fèi)在擴(kuò)大內(nèi)需乃至高質(zhì)量發(fā)展中的作用將越來越突出。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、北京大學(xué)國民經(jīng)濟(jì)研究中心主任 蘇劍：擴(kuò)大內(nèi)需是現(xiàn)在穩(wěn)經(jīng)濟(jì)增長的一個非常重要的手段，服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)的一部分，是消費(fèi)升級的方向。