2022阿姨白皮書發(fā)布：疫情常態(tài)下家政行業(yè)薪資漲幅超20%
疫情常態(tài)下家政服務行業(yè)阿姨薪資漲幅超20%?!
日前,在家政行業(yè)深耕16年的大班家政依據(jù)平臺簽約合同及真實阿姨資料,實地訪談家政從業(yè)人員,從多個維度對家政行業(yè)進行了統(tǒng)計比對,發(fā)布《2022阿姨白皮書》,以期洞鑒疫情常態(tài)下中國家政行業(yè)的發(fā)展之路,以及疫情常態(tài)下阿姨們的城市生存之道。
據(jù)悉,2022白皮書研究中,大班家政統(tǒng)計了40000+名家政從業(yè)人員的相關(guān)資料,研究10000+份家政服務合同,聚焦家政從業(yè)人員,在北京、上海、廣州、深圳、青島、成都、杭州、蘇州、沈陽等9座城市發(fā)放了近200份問卷,并訪談多名家政從業(yè)人員,從她們的視角了解中國家政從業(yè)人員生存現(xiàn)狀,解讀中國家政行業(yè)的未來發(fā)展之道。
核心發(fā)現(xiàn)一:阿姨薪資穩(wěn)步增長
近年來,隨著中國家庭的小型化、社會老齡化的加速推進,以及二胎、三胎政策的推行,中國家庭對家政服務的需求逐年增長。預計到2026年,我國家政服務市場經(jīng)營規(guī)模將突破15450億元。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國家政服務業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年擴大,在2018年已突破三千萬人,2021年從業(yè)人數(shù)高達3760萬人。
2022阿姨白皮書顯示,從目前數(shù)據(jù)看,國內(nèi)城市如北京、上海、廣州、深圳、成都在成交合同維度上,受動態(tài)清零等管控政策影響,人員流動減少導致家政服務人員缺口增大,成交周期拉長。但在家政服務人員的薪資上,上浮較為明顯,平均可達到年增長20%。
北京2022年家政服務人員薪資較往年提升21.33%;
上海2022年家政服務人員薪資較往年提升23.68%;
廣州2022年家政服務人員薪資較往年提升16.29%;
成都2022年家政服務人員薪資較往年提升26.6%。
在訪談中了解到,疫情常態(tài)化下,供給端阿姨的輸送量目前有出現(xiàn)逐步萎縮的趨勢。一方面由于整體勞動力市場供給數(shù)量及結(jié)構(gòu)的調(diào)整,導致阿姨輸出數(shù)量不足,處于中年和青年群體未有效接續(xù)的現(xiàn)象,另一方面,阿姨處理家事返鄉(xiāng)后因不能按政策及時返回城市,阿姨流動性有所減少,供方市場下降趨勢較為明顯。
以北京育嬰嫂舉例,2021年起薪大致為7000元/月,2022年則調(diào)整到8500元/月左右。
核心發(fā)現(xiàn)二:家政行業(yè)專業(yè)化、技能化,從按“勞”分配轉(zhuǎn)向按“技”分配
2022阿姨白皮書顯示,家政服務人員逐漸呈現(xiàn)工作時間減少,收入增高,專業(yè)化程度越來越高的趨勢。工種中月嫂、育嬰師等持證上崗的專業(yè)人員比例逐步升高。家政服務從業(yè)人員收入逐漸按“勞”分配轉(zhuǎn)向按“技”分配。
在北京朝陽一戶家庭上戶的高姐持有育嬰師、早教證、營養(yǎng)師、小兒推拿師等證件,她每天負責照顧家里1歲3個月小寶寶的飲食起居,睡覺前給孩子讀繪本唱兒歌等,今年她的月薪是9000元,小寶寶和家里人都非常喜歡她。2年前她的月薪是7000元,那時她還沒有營養(yǎng)師和早教師證,高姐說:“其實現(xiàn)在和那時候干的活兒差不多,但是現(xiàn)在有了理論知識,不管對于營養(yǎng)配餐還是孩子的身心成長,都能夠講出個一二三來,主家覺得心理踏實,我也越干越有勁”。
在北京海淀一戶家庭上戶的王姐是家庭成長陪伴師,她以前在老家做了6年的小學教師,目前主要負責家里6歲孩子的學習和日常起居。持有教師資格證、早教證、營養(yǎng)師證、駕駛證,月薪是12800元/月。每天下午放學后她在接孩子回家的路上會給孩子播放英文音頻,“大量磨耳朵”,到家后輔導作業(yè),預習第二天的功課,讀書,再穿插帶著孩子在樓下玩1-2個小時,有時也負責帶孩子上課外的藝術(shù)和運動課。每天大人孩子的時間都安排地比較緊湊。“現(xiàn)在城市年輕的爸爸媽媽工作都忙,但他們對孩子的教育都非常重視,我在家里不負責家務工作,就抓孩子的學習和習慣的養(yǎng)成,我對自己的工作和收入都挺滿意的。”
核心發(fā)現(xiàn)三:一老一小家政需求增長勢頭
隨著“90后”“00后”新手父母成為家政市場的主力消費軍,他(她)們大都具有全球化的教育意識,對家庭教育(早教)較為重視,帶動家庭陪伴師、早教師職業(yè)比例逐年提升,也使得家政服務人員的平均年齡呈現(xiàn)下降的趨勢。
同時,隨著中國老齡化社會的加速推進,家庭對老人陪和護的需求加速提升。“四二一”“四二二”的家庭結(jié)構(gòu),使得照顧空巢老人、失能失智老人對于很多家庭來說成了剛需。男性在此類服務中具有一定優(yōu)勢,經(jīng)過專業(yè)護理培訓的護工逐步成為香餑餑。
在本次研究的20000+份合同中,育兒嫂合同比例為55.28%,其比例較5年前上升近3成。保姆合同中護工(照顧老人和病人)崗位為6.7%,其比例較5年前上升近6成。早教師、家庭陪伴指導師崗位比例為2.63%,其比例較2年前上升近3成。
來自安徽51歲的賀大哥在上海靜安一家家庭上戶,負責照顧68歲腦卒中后半失能的賈大爺,月工資是6500元/月。賈大爺老伴患有糖尿病身體不好,兒子一家在澳大利亞定居。賀大哥在建筑工地上干了近20年,后來經(jīng)過公司培訓后開始上戶照顧半失能、半失智或者失能失智老人,“這些老人大都不和孩子一起生活,還有的是空巢老人,咱這年紀用自己的勞動掙錢,還能幫助到人,心理很踏實。”白天他給老人做康復按摩,推著老人到戶外曬太陽,陪老人聊天,測量體溫血壓血糖,做兩頓飯等等,晚上則睡在老人旁邊,老人夜間小便用專業(yè)的便壺自己進行處理,賀大哥只是在老人身體不舒服或者需要大便時才要起床協(xié)助老人到衛(wèi)生間處理。每兩個月帶著老人到社區(qū)醫(yī)院檢查和開些藥,每天忙碌而有序。
趨勢一:家政服務人員群體呈年輕化趨勢。
2022阿姨白皮書顯示,家政服務人員中35歲以下人員占比7.73%,他(她)們多分布在家庭陪伴指導師和育嬰嫂崗位,多數(shù)持有早教師證或者教師證。家政行業(yè)從基礎(chǔ)的保潔服務逐步升級到孩子的教育領(lǐng)域,對該行業(yè)從業(yè)人員提出了新的要求。
本科畢業(yè),今年31歲的小新在深圳南山區(qū)一家家庭上戶擔任家庭陪伴指導師,月工資是13800元/月,主要負責家里7歲和4歲寶寶的教育,每天用英文和寶寶交流15分鐘左右,讀書,預習和復習功課。業(yè)余時間她自己則在網(wǎng)上繼續(xù)學習英語,聽優(yōu)秀教師講課然后形成自己的輔導課程話術(shù)。
趨勢二:家政服務人員中男性呈逐漸增多的趨勢。
2022阿姨白皮書顯示,男性服務人員占比1.47%,他們大多之前在建筑工地或者飯店工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)行到家政行業(yè)到家庭擔任司機、廚師或者護理工作,工作強度較之前的崗位輕松很多,收入比較穩(wěn)定,工作環(huán)境也較為優(yōu)越。
