來源：羊城派 2025-05-09 關鍵詞： 江門家政
記者8日從江門市人社局獲悉，近年來，江門市聚焦“一老一小”現實需求，積極探索養老托育服務新路子，推動家政服務業完善市場供給、優化公共服務，用心“托”起“一老一小”穩穩的幸福。
服務站建在家門口
日前，省人社廳公布2024年度“南粵家政”基層服務站績效評估結果，江門市共有12家基層服務站獲評A級站點。記者了解到，近年來，為滿足社區居民家政服務需求，江門市累計建成“南粵家政”基層服務站近40個，讓群眾在“家門口”就能享受全鏈條式家政服務。
在蓬江區環市街道石沖社區的“南粵家政”服務超市，優質家政企業集中入駐，“一站式”提供養老、母嬰、清潔、護理等豐富的家政服務；貝佳智家服務有限公司參與雅怡社區聘“新”驛站建設，既為社區居民提供便捷、可靠的新型家政服務體驗，也提供系統的家政技能培訓，為社區居民提供靈活就業機會；象山社區創辦了全市首家社區服務公司，聯動家政企業等力量，通過社企攜手運營，開展社區居民生活服務。
客家緣站點負責人徐秀珊介紹：“我們2024年度完成服務超3000人次，能為周邊市民提供母嬰護理、養老護理、醫院護工、保潔等服務，并開展培訓634人次、吸納就業109人次，服務滿意率在95%以上。”
服務內容“包羅萬有”
江門市人社局相關負責人介紹，為滿足家政市場不斷增長的服務需求，江門市打造“邑管家”僑鄉特色家政品牌，由南粵家政（江門）產業研修院與5家本地院校和30家本土企業合作，研發陪診助理、膳食助理、收納助理、寵物助理等“邑管家新職業”及其服務規范和培訓標準，為市民提供更具個性化、標準化、精細化的新型家庭服務。
“邑管家”家庭膳食助理黃嘉榮表示：“我以前從事主題餐吧出品部主管工作，一直熱愛美食烹飪，后來參加了南粵家政（江門）產業研修院膳食培訓，利用工作的閑暇時間在‘邑管家’平臺上接單，把自己的興趣愛好變成了一份工作。”
江門市幸福德堡家庭服務有限公司專門為0至3歲嬰幼兒提供專業早教服務。公司負責人林妙嫻介紹，“我們可以上門‘一對一’服務，根據孩子的年齡、性格、興趣等因素為寶寶制定個性化的教學計劃，幫助寶寶培養習慣、提高智力、增強體質等。”
江門市朗頤養老服務有限公司是省級家政服務誠信示范企業，公司除提供保潔、月嫂等家政服務外，還打造了社區長者集聚交流平臺，為廣大老年群體提供長者食堂、保健理療、文化娛樂等豐富的養老服務，將家政服務和養老服務有機融合。
江門市就業服務中心相關負責人表示：“我們引導家政企業既要面對市場機遇搶位發展，也要注重找準定位錯位發展，這樣既能為群眾提供特色、多元化服務，也有利于促進家政行業發展。”
據悉，江門市將于今年開展“南粵家政”養老服務試點項目，探索引入港澳培訓和評價標準，聯合港澳相關機構開發養老服務能力認證課程，開展跨境技能培訓和管理咨詢活動，為養老機構和從業人員提供精準對接服務。
打造平臺助力產業發展
為推動家政產業集聚發展，江門市于2021年對全省首個家政產業園—南粵家政（江門）產業園進行了升級改造。“升級版”的產業園建筑面積超6000平方米，建有創業室、培訓室、功能室、展示區等功能服務區。園區為入駐企業提供創業孵化、資源對接、市場開拓等服務。目前，南粵家政（江門）產業園已累計孵化家政企業近60個。入駐企業服務范圍涵蓋母嬰護理、家庭保姆、老人陪護、清潔維護、育嬰早教、健康管理、家政裝備等，致力于為家庭提供全生命周期的服務。此外，結合園區企業用人需求，設立“媽媽崗”就業基地，賦能婦女高質量充分就業。
江門市納福有德家居服務有限公司負責人羅頌東介紹：“我們進駐產業園以前主要是做家庭整理收納的，進駐產業園后，我們對家政行業發展有了更深刻的認識，發現養老也是非常大的一個市場，接下來準備開展這方面的服務。”
而在江門市“南粵家政”綜合服務示范基地臺山分基地，則設有“一站式”服務窗口和養老護理、母嬰護理、產后康復等專業化功能室，設施設備一應俱全。該基地吸引5家優質企業實體進駐，2024年度共開展培訓13場、惠及513人次，開展展示交流活動10場。臺山市人社局相關負責人表示：“隨著黃茅海跨海通道通車，臺山迎來‘大橋經濟’窗口期，我們將建立集家政企業培育、家政培訓、家政就業指導、家政就業介紹中心為一體的‘南粵家政’平臺，努力打造成為立足五邑西南部、輻射粵港澳的家政服務平臺。”
江門市人社局相關負責人表示，未來，江門將繼續推動家政服務業高質量發展，不斷拓展便民服務，探索創新服務，著力打造“老有頤養、幼有善育”的幸福社區生活圈，切實增強居民群眾幸福感獲得感。
文、圖 | 記者 陳卓棟 通訊員 陳琪琪
