來源：紅網(wǎng) 2025-01-13 關(guān)鍵詞： “家政＋養(yǎng)老”大有可為
1月2日，福建省福州市政府印發(fā)《關(guān)于進一步支持養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的若干措施》，其中明確，支持養(yǎng)老服務(wù)與家政服務(wù)協(xié)同發(fā)展，為老年人提供一站式服務(wù)。
實際上，這并非“家政＋養(yǎng)老”首次出現(xiàn)在養(yǎng)老政策文件中。2024年10月，民政部等24部門發(fā)布的《關(guān)于進一步促進養(yǎng)老服務(wù)消費提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》，就明確提出推動養(yǎng)老服務(wù)與物業(yè)、家政、醫(yī)療、文化、旅游、體育、教育等多領(lǐng)域的深度融合，拓展形成多形態(tài)新型消費領(lǐng)域。2024年9月，福建省人民政府辦公廳印發(fā)的《福建省促進“一老一小”家政服務(wù)發(fā)展若干措施》中，一個新思路也是“家政＋養(yǎng)老”的融合，即用家政服務(wù)的方式來解決居家養(yǎng)老的問題。
當前，居家養(yǎng)老仍是我國最主要的養(yǎng)老模式，老年人居家照護服務(wù)和生活服務(wù)的需求巨大而供給不足，是居家養(yǎng)老面臨的最大難題。家政服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)既是不同領(lǐng)域，又存在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象彼此交叉的情形。隨著以“六助一護”（助餐、助浴、助潔、助醫(yī)、助急、助行和上門照護）為主要內(nèi)容的居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模日益增大，家政服務(wù)已逐漸成為居家養(yǎng)老服務(wù)中體量最大的一類專項服務(wù)，家政切入養(yǎng)老領(lǐng)域大有可為。
理想的養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當具備三大核心要素：緊密貼合中國式養(yǎng)老模式的實際情況和發(fā)展走向；滿足不同生活場景下多樣化的養(yǎng)老需求；具備完善的標準化質(zhì)量管理體系，以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和高品質(zhì)。以此為標尺，“家政＋養(yǎng)老”亟須解決的乃是引導家政企業(yè)開發(fā)適合居家養(yǎng)老的新服務(wù)品類，拓展從業(yè)人員培訓培養(yǎng)路徑，加快職業(yè)化轉(zhuǎn)型，從而滿足多層次、個性化的居家養(yǎng)老需求。未來，以規(guī)模化連鎖化家政服務(wù)企業(yè)和區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心信息平臺為依托，老年人獲得養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當像電商購物、網(wǎng)絡(luò)約車一樣便捷。
