來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào) 2024-09-18 關(guān)鍵詞： 廣州市第五屆“南粵家政”羊城行動(dòng)技能競(jìng)賽暨第十屆產(chǎn)業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽家政服務(wù)員（家務(wù)服務(wù)員）項(xiàng)目
用匠心筑夢(mèng)，靠技能閃光。9月14日至15日，廣州市第五屆“南粵家政”羊城行動(dòng)技能競(jìng)賽暨第十屆產(chǎn)業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽家政服務(wù)員（家務(wù)服務(wù)員）項(xiàng)目在廣州市婦女兒童發(fā)展中心火熱開賽。全市86名優(yōu)秀家政選手上演技藝大比拼，上演了一場(chǎng)執(zhí)著專注、追求卓越的家政從業(yè)人員風(fēng)采大比拼。
學(xué)教職同臺(tái)競(jìng)技，技能展示精彩紛呈
本次競(jìng)賽分設(shè)新秀組、師資組和工匠組，家政相關(guān)專業(yè)學(xué)生、職業(yè)院校教師以及經(jīng)驗(yàn)豐富的家政從業(yè)者齊聚一堂，通過(guò)模擬家政從業(yè)者日常的工作場(chǎng)景，最終決出勝負(fù)。
隨著比賽拉開帷幕，新秀組選手迅速投入到各項(xiàng)任務(wù)中，從指導(dǎo)洗滌亞麻襯衣、照護(hù)寵物狗到裝飾點(diǎn)綴照片框，再到設(shè)計(jì)早茶服務(wù)方案，每一個(gè)環(huán)節(jié)都顯得有條不紊，操作中的創(chuàng)新思維和對(duì)新技術(shù)的快速掌握令人眼前一亮。
師資組選手則表現(xiàn)出了深厚的功底和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不僅操作嫻熟流暢，更在比賽中穿插展示教學(xué)技巧，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，展現(xiàn)出扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，獲得在場(chǎng)評(píng)委的高度評(píng)價(jià)。工匠組選手則以多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，展示了何為“專業(yè)”。無(wú)論是對(duì)家庭環(huán)境的細(xì)致觀察，還是對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握，都能游刃有余應(yīng)對(duì)。在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，更是表現(xiàn)出了冷靜和應(yīng)變能力，充分彰顯了職業(yè)風(fēng)范。
年輕化專業(yè)化并進(jìn)，行業(yè)規(guī)范再提升
在知識(shí)化時(shí)代的大背景下，家政服務(wù)更加注重知識(shí)、技能與服務(wù)的融合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次比賽中，18-30歲參賽人員占比44.2%、31-40歲人員占比30.2%、40歲以上人員占比25.6%，從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，年輕化趨勢(shì)明顯。
同時(shí)，參賽者的學(xué)歷水平也在逐年提高，本次大賽研究生學(xué)歷者占比3.5%，本科學(xué)歷者占比18.6%，專科學(xué)歷者占比52.3%，專科以下學(xué)歷者占比25.6%，參賽選手對(duì)從事家政服務(wù)行業(yè)的意識(shí)正在向職業(yè)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變。曾獲得“廣東省技術(shù)能手”稱號(hào)的王瑞婷是本次大賽的裁判長(zhǎng)，她告訴記者如今家政行業(yè)涵蓋范圍越來(lái)越廣，家政員不再是老一輩眼中只打掃衛(wèi)生的刻板印象，家政員群體更趨向于年輕化、高學(xué)歷化。“以母嬰領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，有些育嬰師的收入可以達(dá)到1萬(wàn)元以上。”
本次大賽創(chuàng)新增設(shè)師資組，參賽者不僅需要具備豐富的家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更要有扎實(shí)的理論功底和出色的教學(xué)能力。這一創(chuàng)新舉措體現(xiàn)出大賽對(duì)培育高質(zhì)量家政教育師資的重視，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的家政從業(yè)者脫穎而出。“家政服務(wù)人員不僅要具備基本技能，還要能夠根據(jù)客戶的需求提供定制化服務(wù)。這就要求教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察力和溝通能力，使他們能夠更好理解客戶的需求。”一位師資組選手告訴記者，要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的家政服務(wù)人才，教師必須具備創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中真正掌握技能。
“本次大賽搭建了選手展示自我、技能比武、交流切磋、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，集中展現(xiàn)廣州一線家政服務(wù)員的職業(yè)風(fēng)采，有效提升家政服務(wù)員隊(duì)伍的職業(yè)認(rèn)同感。同時(shí)，大賽將有力夯實(shí)廣州家政服務(wù)人才發(fā)展基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)從業(yè)人員建功立業(yè)的積極性，促進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)水平提升。”廣州市婦女兒童發(fā)展中心副主任盧曉文表示。
文/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：楊朝露 通訊員：穗婦宣圖/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：廖雪明 通訊員：穗婦宣廣州日?qǐng)?bào)新花城編輯：彭文強(qiáng)
