來源：金融投資網(wǎng)訊 2024-03-01 關(guān)鍵詞： 京東家政
金融投資網(wǎng)訊 “您好，京東家政，很高興為您服務！”隨著熱情又標準的自我介紹，家住武侯區(qū)玉林西街的消費者王女士迎來了成都地區(qū)首位上門服務的京東家政保潔師。據(jù)王女士介紹，作為京東的“老顧客”，她最近發(fā)現(xiàn)京東在成都地區(qū)上線了新業(yè)務：只要登陸京東搜索“京東家政”，就可以下單預訂由京東提供的專業(yè)日常保潔服務，而且價格也相當優(yōu)惠，3小時日常保潔單次只需要180元，購買原價2160元的3小時12次卡還可享滿滿2159減480元的滿減優(yōu)惠，購買原價1440元的2小時12次卡也可以享滿1439減320元的滿減優(yōu)惠，并且2月29日下單還均可加贈2次。此外，首次下單預訂3小時保潔僅需129元。
“我選的是3小時的12次卡，算下來相當于每小時僅需40元，相當劃算。”王女士表示，價格經(jīng)濟只是自己選擇京東家政的理由之一，高品質(zhì)、標準化的服務，更讓她感到“驚喜”。據(jù)京東家政成都區(qū)域相關(guān)負責人介紹，區(qū)別于傳統(tǒng)的家政服務中介模式，京東家政采取全程管控的自營模式，從源頭做起，嚴格管理保潔師選拔的各級環(huán)節(jié)。所有保潔師均經(jīng)過背景調(diào)查，擁有身份認證等多重保障，并由京東自營家政培訓中心統(tǒng)一進行理論知識培訓，實操訓練及1+1老帶新試單等專業(yè)課程，經(jīng)過上百項實際操作的嚴格考核后才能獲得上崗資格，為消費者提供包括門窗縫隙、地面水漬、鞋底擦拭等場景在內(nèi)的標準化服務。
以京東家政保潔師隨身配備的定制工具包為例，其中包括拖把、窗刮、清潔劑、百潔布等29件專業(yè)保潔工具，僅九色百潔布套裝就按照廚房、玻璃、家具、衛(wèi)浴、地面等不同區(qū)域使，且干濕分開，用不同顏色的百潔布應對油漬、水堿、一般灰塵等不同場景的使用需求。為了讓消費者更放心，京東家政還推出了“不滿意重做”和“不準時必賠”的服務承諾。如果用戶對保潔效果不滿意，可以在24小時內(nèi)聯(lián)系客服申請重做，京東家政將安排保潔員重新上門進行清潔。如果保潔員未按預約時間到達或提前離開，用戶可以申請賠付相應金額的電子券。
截至目前，京東家政已經(jīng)為北京、上海、深圳、廣州等城市的數(shù)十萬家庭提供了日常保潔服務，超過97%的用戶給出五星好評。成都也成為京東家政覆蓋的第5座城市，南京、蘇州、杭州、重慶等城市的消費者也將今年迎來京東家政服務的上線，為消費者提供更靠譜的日常保潔服務。值得一提的是，除在京東主站下單外，已經(jīng)上線的五城消費者在2月29日通過“京東家政活動小助理”企業(yè)微信下單購買12次或26次卡，還可獲贈紙巾盲盒1箱！（梅婧）
