來源：央廣網(wǎng) 2023-05-26 關(guān)鍵詞： 促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2023年工作要點(diǎn)
央廣網(wǎng)北京5月25日消息（記者焦浩）據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委日前聯(lián)合印發(fā)《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2023年工作要點(diǎn)》，重點(diǎn)提出實(shí)施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動，推動出臺一批國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
目前相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂進(jìn)程如何？在促進(jìn)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容方面還有哪些考慮？商務(wù)部新聞發(fā)言人束玨婷在25日召開的例行新聞發(fā)布會上作出回應(yīng)。
“截至目前，全國已累計(jì)出臺近300項(xiàng)家政領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋老年人照料、母嬰護(hù)理、鐘點(diǎn)服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域。”束玨婷說。
家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升的重要抓手。束玨婷說，商務(wù)部將在前期工作基礎(chǔ)上，會同相關(guān)部門積極推進(jìn)實(shí)施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動。“指導(dǎo)相關(guān)單位加快制訂《家庭烹飪服務(wù)規(guī)范》《家庭日常保潔服務(wù)規(guī)范》《嬰幼兒照護(hù)服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時，支持打造一批標(biāo)桿性的地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)積極參與國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，培育一批家政服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)‘領(lǐng)跑者’。”
提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)也是《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2023年工作要點(diǎn)》中的重點(diǎn)內(nèi)容。束玨婷說，商務(wù)部將牽頭開展家政服務(wù)員技能升級行動，整合線上線下培訓(xùn)資源，為家政服務(wù)員提供免費(fèi)線上培訓(xùn)，并將培訓(xùn)時長和考核記錄納入家政服務(wù)員信用檔案。還將搭建供需對接平臺，緩解行業(yè)用人難題。
束玨婷說：“繼續(xù)實(shí)施‘家政興農(nóng)’行動，指導(dǎo)各地完善家政供需對接工作機(jī)制，促進(jìn)家政服務(wù)員輸出地和家政企業(yè)對接合作。同時，創(chuàng)新開展線上對接招聘，借助短視頻平臺開展‘家政服務(wù)招聘季’活動，緩解家政服務(wù)員短缺痛點(diǎn)，推動實(shí)現(xiàn)行業(yè)‘?dāng)U容’。”
束玨婷介紹，為讓消費(fèi)者在選購家政服務(wù)時更放心、更安心，商務(wù)部還將會同促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容部際聯(lián)席會議成員單位，持續(xù)升級家政服務(wù)信用信息平臺，方便消費(fèi)者查詢了解家政服務(wù)員信息。“強(qiáng)化信用信息共享，增加‘家政信用查’手機(jī)APP在線培訓(xùn)、考核等功能，對接相關(guān)部門的技能培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，方便消費(fèi)者通過軟件查詢上門家政服務(wù)員的必要信息和就業(yè)、培訓(xùn)情況，使消費(fèi)更放心、更安心。”
