來源：濟南日報 2022-12-08 關鍵詞： 第三方認證
據報道，河北省寧晉縣剛出生一天的嬰兒因嗆咳導致死亡，不少人看到這一消息直呼：“快請專業的育兒嫂啊！”但是，近日又有一則北京育兒
嫂疑似在寶寶耳邊咒罵媽媽3分鐘的視頻成為網上熱點，再次引發擔憂：“育兒嫂還得夠專業”……
記者采訪了解到，臨近春節，加之學生居家上網課，在一直熱度不降的 家政市場中，“一嫂難求”。有專業素養還得加點“情商”最近，市民王女士的大兒子居家上網課，自己還要照顧3個月大的小兒子，用王女士的話說“分身乏術”。聘請專業的育兒嫂，成為這個四口之家最迫切的需求。
記者走訪得知，王女士的情況并非個例，由于居家上網課等因素，家庭對家政市場的需求猛增。
“一個好的育兒嫂，一嫂難求。”市民李女士稱，自己對育兒嫂的標準：專業、穩定、勤快。“育兒嫂相對月嫂而言，需掌握的知識、技能更多，不僅要為孩子制作營養健康的輔食，還要陪孩子玩游戲、做基本的運動，培養孩子良好的行為習慣。”李女士介紹，自己還因此聘請了兩名家政人員，一個負責洗衣服、做飯等家務活，另一個專門負責小兒子生活起居和照護。“生活保姆更換頻率不高，但由于專業喂養、‘不支使不干活’等多種原因，一個月內更換了兩次育兒嫂。”家住長清區的唐女士稱，前段時間聘請了一位育兒嫂，專業技能不錯、干活也利索，但這位育兒嫂性格不太好，每天愁眉苦臉的，孩子吐奶弄臟衣服就抱怨。“畢竟是生活在同一個屋檐下，我還是比較傾向于找個積極樂觀的。”
濟南某家政服務公司工作人員介紹，育兒嫂的工作職責包括幼兒的起居照顧、科學喂養、早教啟蒙、衛生清潔、行為培養、撫觸做操、制作輔高端育兒嫂月薪超9000元。
近日，在一家家政服務公司，一位市民以9000元的價位聘請了一名高級育兒嫂。
記者看到，這位月薪9000元的育兒嫂有非常豐富的就職履歷，除籍貫、年齡等基本信息外，學歷大專，曾在聊城市某親子園擔任教師，持有高級育嬰師證、金牌月嫂、早教師資格證、高級小兒推拿證、駕駛證、英語4級、有港澳通行證和護照等，均成為消費者眼中的“亮點”。工作人員小丁介紹，這位育兒嫂有0-3歲寶寶的早教經驗，在北京從事9年的育嬰師工作，能通過小兒推拿手法，有效解決嬰幼兒常見的頭疼腦熱、積食便秘、濕疹、腹瀉等不適癥狀。“不少客戶愿意為這樣的專業育兒嫂買單，我們也希望能在招聘市場吸納到越來越多經驗豐富的育兒嫂。”小丁稱，服務公司從每月的工資里一次性收取10%的管理費。記者了解到，育兒嫂的聘請價位各有不同。白班育兒嫂價位4000-5000元；住家育兒嫂價位6000-8000元，中，晚上帶睡的育兒嫂價位7500元左右，不帶睡的7000元左右。此外，還有一部分高級育兒嫂，價位9000元甚至上萬元。
4日，槐蔭區某家政公司組織了一場線上面試，市民劉女士和愛人正在面試育兒嫂。“家中老大上網課，老人照顧不過來，想找個專業的育兒嫂
幫忙照看孩子。”劉女士說。
家政公司工作人員張洪亮告訴記者，臨近春節，加上最近學生居家上網課，打電話或發微信讓其幫忙找育兒嫂的客戶較多，有位育兒嫂上一家的工作還沒結束，就已被另外一位雇主簽約了1年的時間。“干得好的育人員，但仍滿足不了市場需求。業內人士王翠萍介紹，0-3歲每個年齡段孩子的飲食、運動、游戲是不同的，育兒嫂需不斷學習，才能更好地照顧孩子。在培訓時，學員必須理論和實踐操作雙過關，而且性格和脾氣秉性適合做育兒嫂才能結業。
“好的育兒嫂不僅可以照顧孩子的飲食起居，更應該陪伴孩子在游戲和娛樂中快樂成長。”王翠萍說，現在年齡大、資格老的育兒嫂更應該不斷學習新的育兒知識，才能更好地勝任崗位。
規范發展亟待引入“第三方”
12月5日，某平臺發布了一期“育兒嫂培訓班簡章”，顯示報名費用2580元/期（國家補貼1500元）；每期8-10人開班，如需住宿需另交費300
元；培訓內容：理論課+7天實操課。
記者通過撥打線上平臺預留手機號了解到，理論課是線上學習，7天實操課為線下學習，通過率90%。頒發證書：人社部《育嬰師證》、中國
理科學研究院《高級母嬰護理師證》，并附有證書樣板。記者詢問培訓結束后是否能提供就業時，對方表示，“可以提供，月嫂、育兒嫂的崗
位均可。”
“培訓、發證書、招聘都是一個機構，真的規范嗎？”對此，一位不愿透露姓名的業內人士稱，育兒嫂的發展不能全靠行業自治。相關部門的監
管是至關重要的一環，要真正建立起家政服務信用信息平臺系統，讓育兒嫂的信用信息更加透明化。
“最好是加大守信聯合激勵和失信聯合懲戒力度等措施。”業內人士稱，健全家政服務的培訓標準，推廣可全市或全省統一化的培訓機制。相關
部門要帶頭，加快建立家政服務人員的崗前培訓、持證上門等制度。最重要的是，不管是培訓中途還是培訓結果，都要有嚴格的家政服務質量
第三方認證。
有著12年育兒經驗的唐愛娟，目前成立了自己的家庭托育機構。她說，目前家政行業之所以難以吸引年輕人，一個很大的障礙就是相應的權益
保障不健全。有些家政從業人員并未與企業或雇主簽訂過任何合同或協議，雙方只是做簡單的口頭約定。而且，現在很少有企業或雇主給從業
人員上保險。“對于像家政服務這樣靈活用工情況較為普遍的行業，國家應當盡快制定相應的法律法規以及社保補貼政策，從而打破制約高素質
人才進入家政行業的瓶頸。”
“家政行業是個良心活！”從事多年家政服務，濟南某家政服務公司相關負責人王秋坤認為，“育兒嫂可不是光會看孩子那么簡單！”培訓學員必須嚴格，對上崗人員的要求不能放松。人們的生活水平提高了，消費者對家政人員的要求也越來越高，只有不斷學習、緊跟市場需求，才能得到認可。
第二視角，讓家政人員評職稱成為行業“試金石”
此前，月嫂、育兒嫂、保姆可以評職稱的新聞，一度登上熱搜。銀牌月嫂、金牌育兒嫂、皇冠家政服務員……家政行業有著較為繁復的職級和稱謂體系，但消費者渴望的是優質優價的服務，由于信息不對稱，面對家政公司拋出的種種名目，消費者很可能花了冤枉錢。在此背景下，將家政服務人員也納入相對權威的職稱評價體系中來，不但能幫助消費者選到合適的服務，還能有效避免各行各業證書考試“滿天飛”現象。
換了5個育兒嫂的“寶媽”張女士認為，職稱評定很有必要，最起碼能篩選出技能較強的育兒嫂。“能知道這位育兒嫂追求進步。有時候‘上綱上線’不是錯，在一定程度上是一塊‘試金石’。”
●老人能上老年大學，為什么育兒嫂沒有上職業大學的機會？為育兒嫂提供專業的職業教育機會才是關鍵，讓專業的人做專業的事兒！
●家政行業要接受相關部門的統一管理，小到著裝、培訓、實操，大到統一標準的獎懲機制！
●家政公司作為家庭和育兒嫂之間的中間方，收取管理費和服務費要有規范化標準。因疫情未能及時上崗，相關退費也要及時。
（濟南日報 記者：孫慧娟）
