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月嫂在雇主家突發心梗,家屬要求家政公司擔責,公司回應:我們只是中介


紅星新聞 2025-06-19 關鍵詞: 保姆工作期間身體生病



今年44歲的潘女士是一名月嫂。幾天前,潘女士在雇主家干活時突發心梗住進了醫院。家屬表示,潘女士出事后,家政公司表示不承擔任何責任,這樣的態度令他們氣憤又心寒。那么,發生這樣的事,究竟誰該擔責呢?

“這個孕媽咪家政公司真的太不負責任了,他們連人道主義都沒有,都沒有到醫院里看望一下,而且昨天我到公司來,連電話都不接我的,我感到非常氣憤。”潘女士丈夫向先生表示。

向先生告訴記者,自己的妻子是一名月嫂,今年5月28日,妻子接到長沙孕媽咪甄選母嬰服務有限公司派單,去往雇主家干活。6月11日,妻子在雇主家干活時突然昏迷,送往醫院后被診斷為急性心梗。

“送到醫院就做了心梗血管搭橋手術,在醫院住了四五天院,花費兩萬多塊錢。我老婆是在雇主家帶小孩工作的時候突發疾病,孕媽咪家政服務公司不承擔這個責任。”向先生說。

向先生向記者出示了妻子的病歷記錄和疾病證明書,上面顯示,潘女士冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、急性ST段抬高型心肌梗死(前壁)、心功能killipⅠ級,植入冠脈支架。

潘女士的疾病證明書

向先生表示:“我認為公司多多少少是有連帶責任的,因為我老婆的工資都是由公司支配的,每個單都要押押金,可是他們就是一貫地推卸責任,說跟他們公司沒有關系,說我老婆不是他們公司的正式員工,說我老婆在上戶之前就有過心梗的發病史,他們只是一個中介,只是給她們派單。他們公司每個單好像要抽成40%。”

記者隨后來到長沙孕媽咪甄選母嬰服務有限公司進一步了解情況。

“我們跟月嫂包括跟客戶簽訂的是中介服務合同,至于說責任,最終由法律來裁決。我們在中間起到橋梁的作用、中介的作用,我們先服務后付款,我們是代收代付,合同里明確約定了我們不是用人單位,具體用人合同上都有甲乙丙,甲方是雇主,乙方是雇員,我們就是信息提供方。”長沙孕媽咪甄選母嬰服務有限公司主管歐陽先生表示。

三方簽訂的“母嬰服務合同”顯示,甲方為雇主,乙方為潘女士,家政公司為丙方。合同中注明:丙方為家政服務信息提供方,通過公司平臺為雇主和家政服務人員提供信息服務及保障,并按照約定代收甲方支付給乙方的服務費用,乙方按照合同約定向甲方提供家政服務,并向丙方支付中介服務傭金。

歐陽先生:我們收取的是服務費,每個單收取一定的信息費服務費,這也是合理合法的。
記者:有沒有發月工資給她呢?
歐陽先生:沒有。
記者:她需不需要來打卡上班?
歐陽先生:不需要。
記者:需不需要接受你們的培訓、輔導、會議等?
歐陽先生:都不需要。

這名負責人表示,家政公司此前檢查過潘女士提交的個人體檢資料,未見異常,6月11日潘女士在雇主家突發心梗進了醫院,公司才知道潘女士曾于發病前20天因感覺心臟疼痛自行前往醫院就診過,且此次上戶時潘女士攜帶了速效救心丸。潘女士家屬證實,上戶前,潘女士的確自行就醫,但當天心電圖檢查結果提示正常。另據家政公司負責人透露,公司為包括潘女士在內的每個月嫂購買了家政服務責任保險,在潘女士心梗病發后,他們多次與保險公司溝通,希望保險公司能進行理賠。

家政公司為潘女士購買的保險

記者:給月嫂買了保險是吧?
歐陽先生:是的。
記者:買了一個家政服務責任險,月嫂在工作中突發疾病可以理賠嗎?
歐陽先生:咨詢了法務,上午保險公司給我的回復是自身疾病,不予賠付。
記者:如果是受到意外傷害是可以理賠的,自身疾病是不賠付?
歐陽先生:對。

家政公司表示,如果向先生堅持認為公司應承擔責任,可走法律途徑維權。

歐陽先生說:“第一,不是公司的員工,不是天天在這里上班,也不需要我們培訓指導。保險是我們公司給她投的保,保險公司也很明確了。我們簽訂了合同,我們不想私下解決,我們相信法律,由法院來判決,如果需要我們來承擔的,我們一定會承擔。”

湖南湘鼎律師事務所律師張利表示:家政公司與月嫂是否構成勞動合同關系主要參考以下幾方面,是否簽訂了勞動合同,如果未簽訂勞動合同,那么家政公司是否對月嫂進行全面的勞動管理,包括考勤、工作內容、工作制度等,是否按月給月嫂支付相對固定的報酬,如果符合上述情況,那么家政公司可能與月嫂形成實質上的勞動合同關系。如果家政公司僅僅提供中介服務,收取固定金額或者固定比例的服務費,不參與月嫂的工作安排和管理,則可能不構成勞動關系。如果月嫂與家政公司不構成勞動關系,而是直接受雇于雇主,由雇主安排月嫂的具體工作并支付勞務報酬,則雙方屬于勞務關系,根據《民法典》一千一百九十二條,提供勞務一方因勞務受到損害的,根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。雇主有過錯,則承擔過錯責任,無過錯則不承擔責任。若三方無法確定法律關系及責任比例有爭議,無法協商一致,可做好證據收集,訴至法院,由法院依法審理后確定法律關系及責任比例。

來源:政法頻道

【家政信息網】 評論:

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