北京政府網(wǎng) 2024-10-25 關(guān)鍵詞： 北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》
北京市商務(wù)局 北京市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》的通知
各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，市相關(guān)單位：
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2024〕18號(hào)）文件精神，按照市政府工作要求，市商務(wù)局、市發(fā)展改革委等部門制定了《北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
北京市商務(wù)局
北京市發(fā)展和改革委員會(huì)
2024年10月21日
北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施
促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，是提高“七有”“五性”保障水平的重要內(nèi)容，是滿足人民對(duì)美好生活向往的重要舉措。為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)和促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的部署要求，堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、系統(tǒng)推進(jìn)，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、分類施策，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給為主線，以促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)積極開(kāi)展家政服務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)家政企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為抓手，著力破解供需兩端信息不對(duì)稱等行業(yè)堵點(diǎn)痛點(diǎn)，健全工作體系，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)同，提升家政服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)，滿足市民個(gè)性化和多層次家政服務(wù)消費(fèi)需求，更好發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)作用，制定如下措施。
一、擴(kuò)大家政服務(wù)人員規(guī)模，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)對(duì)接
（一）持續(xù)開(kāi)展家政勞務(wù)對(duì)接助力鄉(xiāng)村振興。進(jìn)一步擴(kuò)大省際和市（區(qū)）級(jí)家政勞務(wù)協(xié)作范圍。落實(shí)京冀省級(jí)家政勞務(wù)協(xié)作協(xié)議，推動(dòng)10家以上家政企業(yè)作為“河北福嫂”來(lái)京就業(yè)輸入基地。組織信譽(yù)良好、運(yùn)作規(guī)范的家政企業(yè)，赴家政勞務(wù)協(xié)作地區(qū)舉辦供需精準(zhǔn)對(duì)接活動(dòng)。到2025年，選樹30家左右本市家政勞務(wù)品牌，會(huì)同河北、山西等家政勞務(wù)輸出大省定期開(kāi)展品牌宣傳對(duì)接。鼓勵(lì)北京市生活服務(wù)平臺(tái)、家政企業(yè)在京外建立培訓(xùn)基地，加強(qiáng)與職業(yè)院校合作，通過(guò)委托培養(yǎng)、定向輸入方式，保障家政服務(wù)人員供給。（市人力資源社會(huì)保障局、市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市教委、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（二）多渠道開(kāi)展家政服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。開(kāi)展“家政服務(wù)招聘季”活動(dòng)，利用短視頻平臺(tái)、招聘平臺(tái)創(chuàng)新供需對(duì)接方式，組織家政企業(yè)帶崗直播，提升對(duì)接效率。支持家政企業(yè)參與春風(fēng)行動(dòng)、工會(huì)幫就業(yè)等活動(dòng)，發(fā)布崗位供求信息，開(kāi)展線上線下招聘。開(kāi)展家政服務(wù)“春節(jié)保供”行動(dòng)，引導(dǎo)家政企業(yè)春節(jié)期間穩(wěn)崗留工、調(diào)節(jié)用工，緩解季節(jié)性供需矛盾。發(fā)揮本市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)作用，加強(qiáng)家政崗位信息互聯(lián)共享和精準(zhǔn)推送。（市商務(wù)局、市人力資源社會(huì)保障局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
二、提高家政從業(yè)人員素質(zhì)，增加高品質(zhì)家政服務(wù)供給
（三）提升從業(yè)人員職業(yè)技能。落實(shí)商務(wù)部家政服務(wù)員技能升級(jí)行動(dòng)，推動(dòng)家政從業(yè)人員登錄“家政信用查”APP參加免費(fèi)線上培訓(xùn)。發(fā)揮家政企業(yè)崗位技能提升培訓(xùn)主體作用，支持有條件的家政企業(yè)完善實(shí)訓(xùn)設(shè)施，鼓勵(lì)小微家政企業(yè)與家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展在崗技能提升培訓(xùn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。舉辦京津冀和本市家政服務(wù)職業(yè)技能大賽，以賽代訓(xùn)提升技能。（市商務(wù)局、市人力資源社會(huì)保障局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（四）加強(qiáng)專業(yè)化培養(yǎng)。引導(dǎo)普通高校、職業(yè)院校加強(qiáng)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)，到2025年，本市開(kāi)設(shè)家政專業(yè)或設(shè)置家政相關(guān)課程的院校數(shù)量達(dá)到6家以上。培育一批產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，鼓勵(lì)家政企業(yè)與普通高校、職業(yè)院校合作開(kāi)發(fā)學(xué)歷與崗位技能雙提升項(xiàng)目。到2025年，累計(jì)培育4家以上產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，打造4個(gè)以上校企合作示范項(xiàng)目。支持家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)的在校學(xué)生到家政企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐，鼓勵(lì)家政企業(yè)、家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與校園招聘。（市教委、市人力資源社會(huì)保障局、市發(fā)展改革委、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（五）加強(qiáng)培訓(xùn)能力建設(shè)。積極支持家政服務(wù)企業(yè)設(shè)立職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，結(jié)合企業(yè)用人需求，為家政服務(wù)人員提供崗前培訓(xùn)或技能提升培訓(xùn)。鼓勵(lì)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)養(yǎng)老陪護(hù)、嬰幼兒照護(hù)、收納整理、寵物照護(hù)等家政服務(wù)緊缺和新興工種，開(kāi)發(fā)家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)教程，培養(yǎng)一批專業(yè)化的上門服務(wù)人才。（市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
三、推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升家政服務(wù)規(guī)范化水平
（六）加快建設(shè)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。針對(duì)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)化需求，健全適應(yīng)新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式，覆蓋基礎(chǔ)、機(jī)構(gòu)、要素、服務(wù)、權(quán)益保障等領(lǐng)域的家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。優(yōu)化豐富標(biāo)準(zhǔn)供給模式，完善國(guó)家、行業(yè)、地方、團(tuán)體和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多元共治格局。修訂《家政服務(wù)通用要求》等實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)、難以滿足當(dāng)前消費(fèi)需求的地方標(biāo)準(zhǔn)，在家政電商、收納整理等新業(yè)態(tài)服務(wù)領(lǐng)域完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。鼓勵(lì)家政相關(guān)社會(huì)團(tuán)體和服務(wù)機(jī)構(gòu)聚焦行業(yè)發(fā)展新模式、新需求，制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。完善家政服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)，建立家政企業(yè)、從業(yè)人員評(píng)價(jià)制度，鼓勵(lì)第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)價(jià)。（市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（七）加強(qiáng)家政信用體系建設(shè)。依托商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺(tái)，推廣使用“家政信用查”APP，引導(dǎo)更多家政服務(wù)員在“家政信用查”進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，推進(jìn)家政服務(wù)員信用評(píng)級(jí)賦碼。指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展家政服務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，引導(dǎo)家政企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。（市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)和信息化局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（八）強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。修訂并推廣使用《北京市家政服務(wù)合同示范文本》，家政企業(yè)應(yīng)與消費(fèi)者簽訂家政服務(wù)協(xié)議，公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)內(nèi)容清單和服務(wù)要求。推行電子版“居家上門服務(wù)證”，家政服務(wù)員主動(dòng)出示，便于消費(fèi)者查詢、評(píng)價(jià)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求渠道，發(fā)揮家政行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等作用，建立家政服務(wù)糾紛常態(tài)化多元化調(diào)解機(jī)制。（市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
四、加強(qiáng)支持引導(dǎo)，推進(jìn)家政企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)
（九）推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)。支持家政企業(yè)布局社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，新建小區(qū)按照《北京市居住公共服務(wù)設(shè)施配套指標(biāo)》規(guī)劃建設(shè)包括家政在內(nèi)的各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施，分期分批布局嵌入式社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，有條件的可結(jié)合老舊小區(qū)改造同步推進(jìn)。家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，租賃場(chǎng)地不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格。鼓勵(lì)家政企業(yè)參與社區(qū)類促消費(fèi)活動(dòng)，送服務(wù)進(jìn)社區(qū)，拓展家政消費(fèi)場(chǎng)景。（市發(fā)展改革委、市規(guī)劃自然資源委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十）完善社會(huì)保障支持。對(duì)家政企業(yè)招用就業(yè)困難人員或畢業(yè)年度高校畢業(yè)生且符合國(guó)家和本市規(guī)定條件的，予以社保補(bǔ)貼等支持。做好面向家政企業(yè)的稅費(fèi)政策宣講，落實(shí)好已出臺(tái)的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。（市人力資源社會(huì)保障局、北京市稅務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十一）優(yōu)化完善保險(xiǎn)制度。鼓勵(lì)家政企業(yè)參保雇主責(zé)任保險(xiǎn)，為員工投保意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)面向家政服務(wù)業(yè)的特色保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足家政企業(yè)、服務(wù)人員、消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障需求。（市商務(wù)局、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十二）加大金融支持力度。引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化信用評(píng)價(jià)和授信管理，加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)信用信息的挖掘運(yùn)用，結(jié)合家政企業(yè)特點(diǎn)和需求加大金融產(chǎn)品研發(fā)，提升對(duì)家政企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)豐富進(jìn)城家政服務(wù)員等新市民群體的專屬金融產(chǎn)品。加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策實(shí)施力度，對(duì)相關(guān)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等給予金融支持。（國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局、市金融管理局、市人力資源社會(huì)保障局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十三）培育家政服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌。落實(shí)北京市企業(yè)“服務(wù)包”制度，加強(qiáng)對(duì)家政企業(yè)的走訪調(diào)研，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。鼓勵(lì)家政企業(yè)按照自愿參與、依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的原則向員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展。持續(xù)打造“北京市巾幗家政服務(wù)企業(yè)”品牌，到2025年，累計(jì)培育10家左右巾幗家政服務(wù)企業(yè)。繼續(xù)實(shí)施家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)，培育家政服務(wù)“領(lǐng)跑者”企業(yè)。支持家政企業(yè)通過(guò)跨界合作、連鎖經(jīng)營(yíng)等方式做大做強(qiáng)，培育一批具有引領(lǐng)和示范效應(yīng)的家政服務(wù)業(yè)知名品牌。（市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、市人力資源社會(huì)保障局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
五、鼓勵(lì)探索創(chuàng)新，構(gòu)建家政服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景
（十四）促進(jìn)家政服務(wù)融合發(fā)展。鼓勵(lì)家政企業(yè)參與養(yǎng)老托育服務(wù)，推動(dòng)家政服務(wù)與社區(qū)老年助餐、養(yǎng)老家庭照護(hù)床位、生活服務(wù)等相融合，促進(jìn)多元化發(fā)展。探索發(fā)展“養(yǎng)老+家政”服務(wù)模式，建立養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)商招募推介管理機(jī)制，支持符合條件的家政企業(yè)融入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加快實(shí)施北京市適老化改造和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案，支持家政企業(yè)拓展適老化改造業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)購(gòu)買智能化、先進(jìn)適老產(chǎn)品和設(shè)備的貸款項(xiàng)目給予貼息支持；對(duì)利用現(xiàn)有服務(wù)空間或其他有條件場(chǎng)所建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)適老化改造公共示范項(xiàng)目給予投資補(bǔ)助。（市發(fā)展改革委、市民政局、市衛(wèi)生健康委、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十五）推動(dòng)家政服務(wù)數(shù)字化。順應(yīng)“平臺(tái)+門店”經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家政”“直播+家政”等新業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)積極開(kāi)展家政服務(wù)業(yè)務(wù)，加大系統(tǒng)研發(fā)、軟硬件升級(jí)力度，應(yīng)用數(shù)字化手段，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源供給。引導(dǎo)中小家政企業(yè)與生活服務(wù)平臺(tái)合作，提高數(shù)字化、智能化水平。鼓勵(lì)大型家政企業(yè)自建數(shù)字化平臺(tái)，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。（市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)和信息化局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十六）創(chuàng)新家政服務(wù)發(fā)展模式。鼓勵(lì)家政企業(yè)積極構(gòu)建依托人工智能等技術(shù)的家政服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景。引導(dǎo)家政企業(yè)開(kāi)發(fā)收納整理、家電清洗、鮮花養(yǎng)護(hù)等新興工種，探索打造“全屋服務(wù)”與“全生命周期服務(wù)”等特色經(jīng)營(yíng)方式，滿足個(gè)性化和多層次服務(wù)需求。逐步突破住家保姆24小時(shí)在崗模式，創(chuàng)新提供點(diǎn)單式、分時(shí)段服務(wù)。鼓勵(lì)機(jī)器人運(yùn)營(yíng)相關(guān)企業(yè)與家政企業(yè)合作，推動(dòng)家政服務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。（市商務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
六、完善公共服務(wù)政策，改善家政服務(wù)人員從業(yè)環(huán)境
（十七）維護(hù)家政服務(wù)從業(yè)人員合法權(quán)益。積極引導(dǎo)家政企業(yè)員工加入工會(huì)組織，探索適合家政從業(yè)人員特點(diǎn)的入會(huì)形式、建會(huì)方式和工作平臺(tái)。鼓勵(lì)各類調(diào)解組織、工會(huì)組織和法律援助機(jī)構(gòu)做好法律援助、糾紛調(diào)解等服務(wù)。鼓勵(lì)家政從業(yè)人員積極參與國(guó)家和本市各級(jí)各類評(píng)選表彰，在五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌裙?huì)評(píng)選項(xiàng)目中注重推薦家政從業(yè)人員。對(duì)在各級(jí)各類職業(yè)技能大賽中獲獎(jiǎng)的家政從業(yè)人員，符合條件的按規(guī)定晉升相應(yīng)職業(yè)技能等級(jí)。（市總工會(huì)、市人力資源社會(huì)保障局、市司法局、市商務(wù)局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十八）加強(qiáng)符合家政行業(yè)特點(diǎn)的員工住房保障。將符合條件的家政從業(yè)人員納入本市保障性租賃住房保障范圍。鼓勵(lì)有條件的家政企業(yè)為員工建設(shè)“家政驛站”。全面推進(jìn)居住證制度，促進(jìn)進(jìn)城家政服務(wù)員融入本地生活。（市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市商務(wù)局、市公安局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（十九）規(guī)范家政服務(wù)人員體檢。執(zhí)行國(guó)家制定的家政服務(wù)員分類體檢制度，嚴(yán)格落實(shí)一般家政、居家家政、養(yǎng)老照護(hù)、母嬰照護(hù)等家政服務(wù)員體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。公示全市健康體檢機(jī)構(gòu)名單，引導(dǎo)家政服務(wù)人員到正規(guī)家政體檢機(jī)構(gòu)體檢。加強(qiáng)體檢機(jī)構(gòu)監(jiān)管，明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范體檢操作，細(xì)化工作流程，提高體檢質(zhì)量。（市衛(wèi)生健康委、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（二十）暢通家政從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展通道。遴選優(yōu)質(zhì)社會(huì)組織、院校機(jī)構(gòu)、用人單位等作為家政服務(wù)員評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，提供優(yōu)質(zhì)便利職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定服務(wù)，助力家政服務(wù)員職業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)家政從業(yè)人員通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定等多種渠道提升技能水平。引導(dǎo)家政企業(yè)將員工學(xué)歷、技能水平、經(jīng)驗(yàn)、能力與工資收入、福利待遇、崗位晉升等掛鉤，提升從業(yè)人員職業(yè)化發(fā)展積極性。（市商務(wù)局、市人力資源社會(huì)保障局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
七、凝聚各方合力，協(xié)同促進(jìn)落實(shí)到位
（二十一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步發(fā)揮由市商務(wù)局和市發(fā)展改革委雙牽頭的北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，原則上每年至少召開(kāi)一次會(huì)議。按年度制發(fā)工作要點(diǎn)，各部門按照職責(zé)分工研究制定、更新迭代配套政策措施，清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。市商務(wù)局、市發(fā)展改革委跟蹤監(jiān)測(cè)政策落實(shí)情況，及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況。探索組織開(kāi)展第三方評(píng)價(jià)，強(qiáng)化政策實(shí)施效果評(píng)估。（市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議成員單位，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
（二十二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。圍繞家政進(jìn)社區(qū)、家政興農(nóng)、員工制轉(zhuǎn)型、產(chǎn)教融合等，梳理總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)做法。深入挖掘典型企業(yè)和從業(yè)人員事跡，通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體渠道宣傳報(bào)道，樹立行業(yè)典型，提高家政職業(yè)美譽(yù)度和從業(yè)人員榮譽(yù)感，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。（市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)議成員單位，各區(qū)政府、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）
