潮新聞客戶端 2024-03-18 關(guān)鍵詞：
潮新聞客戶端 見習(xí)記者 孫婧宜
如果有兩份工作讓你選擇，一份是坐在辦公室里朝九晚五的工作，另一份日常穿梭于城市大街小巷為千家萬戶提供家政服務(wù)，你會選哪一個(gè)？在杭州，有一群人年輕人選擇了后者。
當(dāng)今社會，年輕人的就業(yè)觀和勞動(dòng)觀正經(jīng)歷一場變革。面對現(xiàn)實(shí)壓力，許多年輕人開始摒棄傳統(tǒng)的職業(yè)觀念，轉(zhuǎn)而擁抱更為實(shí)際和靈活的就業(yè)方式，2001年出生的竹子、1998年出生的雪糕和1996年出生的丫咪正是其中代表。這幾年，他們不約而同地放棄了原本“穩(wěn)定又體面”的工作，投身于高端家政行業(yè)，成為大眾口中的“保潔”。
為什么做出這樣的選擇？踏入行業(yè)后感受如何？近日，記者走近這群“態(tài)度青年”，探尋他們不被傳統(tǒng)觀念束縛的別樣生活。
劉星延（左一）、竹子（右二）、雪糕（右一） 受訪者供圖
大量年輕人涌入“保潔圈”
竹子告訴記者，在2月下旬，趁著午休間隙，她在社交平臺上敲下這樣一句話“‘00后’做保潔很丟人嗎？”一時(shí)間，帖子下方多了許多評論，有的貼心鼓勵(lì)這個(gè)初出茅廬的小姑娘，有的希望能尋求一個(gè)機(jī)會進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)。“不丟人，棒棒噠”“不偷不搶靠自己努力掙錢，沒什么丟人的”“還招人嗎？我可以做。”
竹子是學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)的大學(xué)生，畢業(yè)后從事本專業(yè)一年，兩點(diǎn)一線，朝九晚五。當(dāng)所有人都認(rèn)為她會按部就班地工作、生活時(shí)，她做出了一個(gè)令人意外的決定，辭職干“保潔”。
辭職前，竹子將可能遇到的阻礙在腦子里一一預(yù)演，如果家人、朋友都不理解該怎么向他們解釋？如果家人始終強(qiáng)烈反對自己又該如何決定？“大家都非常支持我的決定，很驚訝也很感動(dòng)。”當(dāng)被問及為何會感到驚訝，竹子靦腆笑笑，“怕父母和朋友覺得我不務(wù)正業(yè)吧。”
2023年下半年，竹子成功踏入高端家政服務(wù)行業(yè)，經(jīng)過培訓(xùn)和適應(yīng)，現(xiàn)在她每周可以為四個(gè)家庭或公司提供衛(wèi)生保潔、整理收納服務(wù)。閑暇之余，還會在社交平臺上分享自己的工作感受，與網(wǎng)友溝通入行經(jīng)驗(yàn)。
與竹子同一團(tuán)隊(duì)的雪糕卻沒有那么“順利”，當(dāng)他告知父母自己打算離開干了三年的某汽車大廠，投身家政行業(yè)時(shí)，母親的第一反應(yīng)是“讀了這么多年書，你怎么去給別人家打掃衛(wèi)生呀？”
面對父母的質(zhì)疑，雪糕沒有選擇放棄，他一邊積極與父母溝通，將高端家政行業(yè)的前景和自己未來的規(guī)劃一一說明，一邊找準(zhǔn)機(jī)會將自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的技能分別展示，“今年過年，我專門抽出時(shí)間把老家里里外外清潔整理了一遍，‘成品’把我爸媽嚇了一跳！現(xiàn)在父母很支持我，朋友也來打聽情況，看看能不能嘗試另一種工作可能。”談話間，雪糕下意識挺起了胸膛。
近些年，像竹子、雪糕一樣涌入“保潔圈”的年輕人越來越多。區(qū)別于傳統(tǒng)家政行業(yè)，年輕人主打“專業(yè)”和“口碑”，他們穿著統(tǒng)一的背帶褲，拉著黑色工具箱，整齊地?cái)[出各類專業(yè)清潔藥水、不同顏色便于分區(qū)的毛巾、便攜的折疊水盆、吸塵器等，走進(jìn)千家萬戶，提供量身定制化的高端家政服務(wù)。
專業(yè)設(shè)備 見習(xí)記者 孫婧宜 攝
杭州星勢力家政公司負(fù)責(zé)人劉星延透露，從2023年9月公司成立至今，僅他個(gè)人就面試了50位以上希望從事高端家政行業(yè)的年輕人，經(jīng)過篩選他們組建出目前20人的團(tuán)隊(duì)，都是“90后”“00后”，學(xué)歷是本科及以上。“我們這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在在年輕人圈子里很吃香，前段時(shí)間，還有原先干主播的小姑娘跟我說想來干保潔呢！“
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最重要
丫咪也是星勢力家政團(tuán)隊(duì)的一員，如今的她已經(jīng)在高端家政行業(yè)站穩(wěn)腳跟，每天充實(shí)又快樂。她告訴記者，夜深人靜時(shí)，她會躺在床上自我復(fù)盤，是什么促使自己放棄“體面”的工作選擇這個(gè)社會認(rèn)可度還不夠高的職業(yè)呢？“曾經(jīng)的我雖然守在崗位上，卻不知道自己的價(jià)值在哪里，整個(gè)人越來越麻木。”丫咪忽然一拍桌子、提高音量，“與其渾渾噩噩，不如改變！”她頓時(shí)大悟，自己追求的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
丫咪正在工作 受訪者供圖
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的范圍在哪里？對于這個(gè)問題，年輕人有自己的看法。有人認(rèn)為靠自己的雙手掙得一份穩(wěn)定的收入算是實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，有人認(rèn)為干著自己喜歡的工作算是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也有人覺得自己的工作能得到他人的認(rèn)可算是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值……
今年年初，中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布了《2023中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告顯示，在過去的十年里，月嫂、外賣員、保潔等中國藍(lán)領(lǐng)人群的平均月薪呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)群體在收入方面的差距正在逐漸縮小。劉星延告訴記者，目前團(tuán)隊(duì)員工的薪資組成是底薪6000元再加提成，具體根據(jù)當(dāng)月工作量決定。
從事高端家政行業(yè)的年輕人正在工作 受訪者供圖
物質(zhì)有了保障，情緒價(jià)值的重要性也日益凸顯。在與年輕家政從業(yè)者交流時(shí)，聽到頻率最多的詞當(dāng)屬“開心”“滿足”和“幸福”。丫咪告訴記者，有一次她根據(jù)要求前往客戶家里做清潔，驗(yàn)收時(shí)，客戶和家人臉上的開心過于顯眼，她忽然覺得非常感動(dòng)，“那種感覺好像是我把我的幸福傳遞到另一個(gè)家庭里，那一刻我發(fā)現(xiàn)家政這個(gè)行業(yè)不僅僅是搞衛(wèi)生那么簡單。”
竹子和雪糕有類似感受。半年的工作經(jīng)歷中，最讓竹子印象最深刻的就是擦完玻璃后客戶的評價(jià)：“這個(gè)玻璃擦得感覺心都亮了！”而雪糕最感動(dòng)的則是一次為退伍空軍打掃的經(jīng)歷。當(dāng)他將客戶家中的飛機(jī)模型及擺放柜打掃得一塵不染時(shí)，客戶的驚喜和肯定，讓他格外滿足。在這之后，雪糕每每都會主動(dòng)觀察客戶需求，與客戶溝通，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上做加法。“我太喜歡這份工作了。”雪糕感慨。
雪糕的加法模式與劉星延的觀念不謀而合，在他看來，如今這么多年輕人愿意投身家政行業(yè)的其中一個(gè)重要原因是家政行業(yè)的工作邊界正逐漸被打破。“除了必要的專業(yè)度外，我們給年輕人足夠的自由，每個(gè)人都是獨(dú)立IP，我們允許他們根據(jù)自身的愛好、性格和能力多做一些嘗試，或是深耕專業(yè)，或是去做社交平臺賬號，去直播等等，非常支持。”
竹子希望能做好自己的社交平臺賬號，為此她不斷鍛煉自己的社交能力和表達(dá)能力；雪糕希望能進(jìn)一步了解行業(yè)情況，提高專業(yè)水平；丫咪希望把行業(yè)做大做強(qiáng)，把幸福、溫暖傳遞到每座城市、每個(gè)家庭……年輕人們正在嘗試，為了更加可期可盼的未來。
傳統(tǒng)“職業(yè)刻板印象”限制被突破
“年輕人的擇業(yè)觀和勞動(dòng)觀正在逐步突破傳統(tǒng)的‘職業(yè)刻板印象’限制，更加愿意去挖掘新興市場的需求，而不是根據(jù)一種‘職業(yè)貴賤’來做判斷。”浙大城市學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授應(yīng)騰認(rèn)為，竹子、雪糕和丫咪的選擇更加體現(xiàn)了運(yùn)用自己個(gè)人所長去為社會做出貢獻(xiàn)的特點(diǎn)。
造成年輕人擇業(yè)觀、勞動(dòng)觀改變的原因非常多元。一方面是社會需求的新變化為新的就業(yè)空間提供了可能性。另一方面是價(jià)值觀的新變化，在新的發(fā)展階段，社會對于人才“應(yīng)用性”的渴望，使得學(xué)生更加重視“實(shí)踐智慧”的養(yǎng)成，從而在職業(yè)選擇上做出新的判斷。
然而，當(dāng)前限制年輕人將觀念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的因素還有很多。就業(yè)崗位方面，新興行業(yè)所能提供的崗位還不足，行業(yè)培訓(xùn)上也還沒有形成足夠的教育機(jī)制和規(guī)模，沒有跟上現(xiàn)實(shí)的社會需求。同時(shí)，目前仍然有許多年輕人的擇業(yè)觀、勞動(dòng)觀還沒有轉(zhuǎn)變，使得體現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的行為還比較“小眾”。
統(tǒng)一服裝 受訪者供圖
“這需要我們在組織、宣傳等方面下功夫。”應(yīng)騰建議以有組織的方式進(jìn)一步拓展新興行業(yè)，形成規(guī)模性發(fā)展勢頭。同時(shí)，由政府主導(dǎo)、行業(yè)組織、學(xué)校配合，動(dòng)員全社會力量，重點(diǎn)增加適應(yīng)市場的行業(yè)教育培訓(xùn)，增加年輕人的專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)方位的適配度。此外，在思想觀念引導(dǎo)方面，建議通過宣傳更好地激活示范者效應(yīng)，形成有利于這種轉(zhuǎn)變的主流輿論氛圍，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。
“今年浙江省‘新春第一會’提出要全力打造高素質(zhì)勞動(dòng)者隊(duì)伍，這種重視和強(qiáng)調(diào)對引導(dǎo)年輕人樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)觀非常有利。充分說明只要培養(yǎng)好勞動(dòng)者的素養(yǎng)，無論從事哪個(gè)行業(yè)，都可以為社會做貢獻(xiàn)，也都能夠有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。”應(yīng)騰相信，在這樣的推動(dòng)下，年輕人的路會越走越寬。
